Comment créer une entreprise au Togo (guide CFE Togo)

Si vous habitez au Togo, vous vous êtes certainement déjà retrouvé à passer deux, trois voire plus de cinq heures dans une file d'attente, épuisé et probablement sous un soleil brûlant, attendant votre tour. Vous avez certainement fini par traiter l'administration de tous les noms d'oiseaux. Ce phénomène frustrant touche presque tous les domaines de la vie administrative au Togo. Mais s'il y a bien un domaine qui a radicalement été transformé pour mettre fin à ce phénomène au Togo, c'est bien la création d'entreprise.

Lorsqu'on revient quelques années en arrière, pour créer une entreprise au Togo, il fallait courir dans tous les sens pour faire des photocopies interminables, pour se procurer des timbres fiscaux ou encore patienter des jours voire des semaines juste pour un simple tampon sur votre document. Aujourd'hui grâce au digital et aux multiples opportunités qu'elle offre, il est possible pour vous de créer votre entreprise le temps de votre pause-déjeuner. L'État togolais, dans sa volonté de rendre les services publics plus accessibles à tous permet désormais de créer une entreprise en un temps record via la plateforme officielle du Centre de Formalités des Entreprises (CFE).

Cette transformation s'inscrit dans une volonté plus large d'améliorer le climat des affaires au Togo, comme l'explique clairement le média Togo First.

Les prérequis : ce qu'il faut savoir avant de commencer la procédure

La promesse de créer une entreprise en 4 heures n'est pas un tissu de mensonges, mais elle repose sur l'organisation. Si vous attendez d'être sur la plateforme avant de commencer à chercher vos documents, vous risquez de perdre un temps précieux.

Pour y arriver, voici les documents (scannés au format PDF ou JPEG) que vous devez préparer avant de commencer la procédure sur la plateforme en ligne du CFE.

Documents et informations indispensables

Les documents requis diffèrent selon que vous souhaitez créer une société ou une entreprise individuelle et de si vous êtes Togolais ou étranger.

Les documents requis comprennent notamment:

• un questionnaire/déclaration dûment rempli , disponible sur le site web du CFE. (déclaration personne physique ou personne morale)
• Une pièce d’identité en cours de validité : Pour les Togolais, la Carte Nationale d’Identité ou le Passeport. Pour les étrangers, le passeport et enfin pour les ressortissants de CEDEAO il faut la carte consulaire. Assurez-vous que les quatre coins du document sont visibles.
• Une photo d’identité numérique du gérant ou du directeur de l’entreprise : Pas besoin d'un photographe professionnel ; tout ce dont vous avez besoin est d'une photo nette sur fond uni prise avec un bon smartphone.
• une photocopie du titre de séjour notamment la carte de séjour, le certificat de résidence ou le visa pour les étrangers ;
• Le plan de situation géographique de l’entreprise à main levée : Un simple croquis indiquant les carrefours proches de votre siège avec des points de repère précis fait largement l'affaire.
• une copie légalisée du diplôme ou de l’attestation de diplôme pour les professions libérales ;
• une copie de l’acte de mariage pour les mariés
• La déclaration sur l’honneur de non-condamnation : Un [modèle de cette déclaration] est téléchargeable directement sur le site du CFE (Centre de Formalités des Entreprises).
• Les statuts (pour les sociétés uniquement) : Si vous créez une SARL, vous devez avoir vos statuts rédigés. La grande nouvelle ? Pour les SARL dont le capital est inférieur à 1 000 000 FCFA, le recours au notaire est facultatif au Togo. Vous pouvez rédiger vos statuts sous seing privé (vous-mêmes) grâce aux modèles types disponibles en ligne.

Le processus étape par étape

Une fois que tous vos documents sont prêts, vous pouvez maintenant démarrer la création proprement dite. Pour cela, rendez-vous sur la plateforme officielle de CFE Togo. Le meilleur moyen est d'utiliser un ordinateur car un smartphone peut vous rendre la tâche moins facile.

Étape 1 : Inscription sur la plateforme du CFE

La première étape consiste à se rendre sur le site officiel du CFE. Sur la page d'accueil, cliquez sur l'onglet "Inscription" (indiqué par une flèche verte sur la capture) pour accéder au formulaire de création de compte.

• Vous devez renseigner votre Nom, Prénoms, Numéro de téléphone, Email et définir un Mot de passe.
• Précisez votre profil (par exemple : "Particulier") et acceptez les termes et conditions avant de cliquer sur "Continuer".

Étape 2 : Accès au tableau de bord et choix du type d’entreprise à créer

Une fois connecté, vous accédez à votre espace personnel "Plateforme des entrepreneurs".

• Le tableau de bord affiche le nombre d'entreprises créées, d'utilisateurs inscrits et vos factures en attente.
• Pour débuter, cliquez sur le menu déroulant "Création d'entreprises" en haut à gauche comme l’indique la flèche verte.

Vous devez définir la nature de votre projet :

• Type d'opération : Sélectionnez "CREATION".
• Type de dossier : Choisissez entre "PERSONNE MORALE (Société)" ou "PERSONNE PHYSIQUE (Établissement)".
• Nationalité : Précisez si vous êtes Nationaux (Togolais), ressortissant de la CEDEAO ou Étranger (hors CEDEAO).
• Cliquez ensuite sur "Je souhaite enregistrer un dossier".

Étape 3 : Chargement des pièces justificatives

Vous devez télécharger les documents requis en fonction de votre profil. Pour un étranger créant une société, les pièces obligatoires incluent :

• Le Passeport et le Visa.
• La Déclaration sur l'honneur, les Statuts signés, la Photo du Gérant et le Plan de situation.
• Note : L'acte de mariage est mentionné comme optionnel.

Étape 4 : Remplissage des informations (6 phases)

C’est à cette étape que vous allez renseigner toutes les informations relatives à l’entreprise que vous êtes sur le point de créer.

Le formulaire de déclaration pour une Personne Morale par exemple se divise en 6 phases clés :

• Phase 1 : Description du type d'entreprise et coordonnées du déclarant.
• Phase 2 : Définition des activités de l'entreprise.
• Phase 3 : Détails sur le fonds de commerce et la nature des activités.
• Phase 4 : Informations sur les dirigeants et commissaires aux comptes.
• Phase 5 : Identification des associés (personnes morales ou physiques).
• Phase 6 : Récapitulatif et finalisation.

Étape 5 : Paiement des frais en ligne

La dernière étape est le règlement des frais de dossier. Dans l'exemple affiché, le montant s'élève à 33 250 FCFA pour une personne morale étrangère.

• Plusieurs options de paiement sécurisées sont disponibles : MOOV Money, TMoney, ou par Carte Bancaire (VISA / MasterCard).
• Cliquez sur "PAYER LES FRAIS DE CREATION" pour soumettre définitivement votre dossier.

Coûts et Délais

Les coûts

Finis les temps où les tarifs changeaient selon l'humeur de l'agent au guichet. Les coûts liés à la création d'entreprise au Togo sont clairement affichés sur les plateformes officielles du CFE Togo.

Entreprise individuelle

• 25 400 FCFA pour les Togolais et pour les ressortissants de la CEDEAO.
• 30 400 FCFA pour les étrangers (ressortissants hors CEDEAO)

Société commerciale

• 28 250 FCFA pour les Togolais et pour les ressortissants de la CEDEAO.
• 33 250 FCFA pour les étrangers (ressortissants hors CEDEAO)

Ces montants incluent l’immatriculation, le RCCM, le NIF et les formalités essentielles. Togo First souligne régulièrement que ces coûts figurent parmi [les plus compétitifs de la sous-région].

Les délais

D'après les informations officielles disponibles, le CFE s'engage à traiter votre dossier en 4 heures maximum si votre dossier est complet.

Après traitement de votre dossier, vous recevrez votre Carte Unique de Création d'Entreprise qui comporte votre RCCM (Registre du Commerce et du Crédit Mobilier), votre NIF (Numéro d'Identification Fiscale) et votre numéro CNSS (Caisse Nationale de Sécurité Sociale).

Vous utilisez ensuite cette carte pour obtenir les autres documents (comme l'attestation d'immatriculation RNE) auprès des administrations compétentes comme l'OTR.

Votre entreprise est née, et après ?

Si vous avez suivi ces étapes dans les moindres détails, vous venez de créer votre entreprise au Togo. Félicitations !

Vous êtes officiellement chef d'entreprise aux yeux de la loi togolaise.

Mais voici une réalité sombre qui fait froid dans le dos : « plusieurs études ont conclu que plus de 90% des nouvelles entreprises disparaissent dans les 3 ans qui suivent leur création ».

Toutes ces entreprises disparaissent dans les premières années, non pas pour des raisons administratives, mais faute de visibilité et de clients. Le marketing digital au Togo est l’un des leviers les plus efficaces pour développer rapidement une activité.

Aujourd’hui, le marché se joue en grande partie en ligne. Les clients recherchent, comparent et choisissent avant même de vous contacter. Sans présence digitale claire, une entreprise peut exister légalement tout en restant invisible.

C’est souvent à ce moment que les entrepreneurs comprennent l’intérêt de se faire accompagner par des spécialistes. Au Togo, des acteurs comme Agence Togo Marketing, travaillent aux côtés des entreprises nouvellement créées pour les aider à gagner en visibilité et démarrer sur de bonnes bases.

Car au final, la création n’est que le début.

La suite dépend de la capacité à se faire connaître et à attirer ses premiers clients.

Conclusion

Dans cette nouvelle ère digitale dans laquelle nous sommes au Togo, il est désormais possible de passer du statut de porteur de projet à celui de chef d'entreprise en juste quelques heures.

Tout ceci a été rendu possible grâce aux réformes administratives portées par le gouvernement togolais en vue de faire du Togo un modèle dans la sous-région.

Une fois votre entreprise créée, il ne vous reste plus qu'à actionner les bons leviers, notamment le marketing digital pour la faire prospérer.